现在存在的另一个普遍现象就是认为培训项目设计很容易,随便找几个新入行的培训菜鸟,就用ppt拼凑一个所谓的培训项目出来。这个就如同看医生问诊,项目设计就是医生开出的诊断治疗方案,课程就相当于药,你觉得一个刚刚拿到行医资格证的人,就可以精准的开出治疗方案嘛?他只不过是看到表象给你开出一些好像对症的药而已,而医生的专业诊脉开出治疗方案的价值何在。培训现在的乱象之一,就是不诊脉乱买药,市场上流行什么老师流行什么课程,就采购什么老师的课程?依我看,这是典型的乱搞瞎搞,流行的大牌的老师或者课程真的适合企业的培训需求嘛?有病对症下药,而不是什么药品广告做得多,就购买什么药吃,这是什么逻辑嘛?培训有正面积极作用,同样也有负面作用,不适合的培训可能导致出现问题,可能把人培训好了,也可能把人培训跑了!

企业如何设计培训项目呢?有三个维度设计三类为主的培训项目。一类是岗位胜任为导向的培训项目设计,一类是问题解决为导向的培训项目设计,一类是创新变革为导向的项目设计。

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岗位胜任项目设计

岗位胜任为导向的培训项目设计,就是培训学员匹配胜任岗位。首先界定岗位胜任模型,从ASKE四个维度分析量化;然后分析如果达成这样的胜任标准,需要通过哪些培训学习路径,设计学员的成长路径;按照路径组织知识、技能、素质、经验等;接着思考学员的特性,应该用什么样的方式教授学员,接受比较容易及学以致用,制定培训教授方式方法;最后思考如何量化评估培训项目结果,如何定性定量评估。

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问题解决项目设计

问题解决为导向的培训项目设计,就是培训解决业务痛点问题。首先界定问题,业务的痛点问题是什么?定性定量分析后,找出隐藏在问题背后真实的原因是什么?以及问题的解决方法是什么?防范问题再次发生的措施是什么?接着界定哪些属于培训的范畴,哪些属于管理的范畴,哪些属于其他的客观范畴等;针对培训可以解决的范畴,制定可以量化评估的解决方法,及防范问题再次发生的风险点管控措施等,将其标准化工具化,培训传授给学员,应用实践于具体工作中;在工作中,导入行动学习,在工作中检验修正培训方法及工具的有效性实战性;最后思考量化评估培训项目结果,培训后问题是否解决或降低问题发生概率。

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创新变革项目设计

创新变革为导向的培训项目设计,就是培训找到未来发展道路。首先思考分析外在环境的变化,研究标杆企业成功案例,接着思考企业发展趋势,可能遇到的发展瓶颈。通过比较、趋势分析,确定企业要导入的创新变革的目标,并量化;根据创新变革目标,重新定义组织能力,需要什么样的文化、组织架构、制度流程、人员素质能力等等;思考如果重新构建新的组织能力所需要的路径,时间,问题点等等,界定培训能解决的范畴;针对培训的范畴制定具体的项目实施方案;最后,量化评估培训项目结果,培训后是否重构组织能力,匹配创新变革的目标。

综上所述,我们大致可以发现培训项目设计是个高技术含量的工作,而培训项目的实施更是一个严谨的工作,绝不是随便组合堆砌一堆课程,就可以叫培训项目的。培训人喜欢自己往脸上贴金,培训项目起一些特别高大上的名字,给人很高的期望值或想象空间,盛名之下其实难负,导致了培训口碑江湖日下,甚至培训无用论、忽悠论的声音产生。这是培训人应该引以为戒,并践行的。返回搜狐,查看更多